普惠金融是金融工作人民性的集中体现，也是服务实体经济的关键抓手。作为中信银行控股的数字普惠银行，中信百信银行始终秉承探索中国银行业数字化转型发展的战略使命，以“让百姓乐享简单可信赖的金融生活”为追求，持续探索金融科技赋能普惠金融的新路径。
普惠是兴行之源。破解传统金融服务痛点，将金融“活水”精准注入实体经济末梢。中信百信银行针对小微企业“短、小、频、急”的资金需求，简化流程、打破时空限制，足不出户即可完成贷款申请、审批与放款，实现“零跑腿、快到账”。截至2025年三季度末，中信百信银行普惠小微贷款余额127.03亿元，较年初增长39.58%。
创新是强行之翼。积极探索数字技术在金融场景的应用创新，建立“云化、敏捷、智能、安全”的数字银行范式。中信百信银行通过金融级云原生架构与全栈信创云底座，实现业务办理的线上化、自动化和智能化；通过对企业历史、行业、地域等信息快速分析，秒级完成初步额度评估与定制化方案匹配，让贷款审批从“几天等”变为“即时算”。
中信百信银行不断提升普惠金融的覆盖广度、服务温度和下沉深度，继续坚守普惠理念，深化科技与金融融合。在小微企业兴业、新市民安居等领域持续发力；更将立足金融强国建设大局，为高质量发展注入数字动能。
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